카메라와 함께 사용 가능한 메모리 카드 관련 정보는 개별 제품의 사용자 설명서에 수록되어 있고, 캐논의 고객 지원 웹사이트에서 열람할 수 있습니다. 이 정보를 참조하여 가지고 있는 메모리 카드가 사용 가능한지 확인하십시오.

카메라가 메모리 카드를 자동으로 인식하지 못하는 경우 다음 절차를 수행하십시오.

1. 메모리 카드가 카메라에 정확하게 삽입되었는지 확인한다.

2. 카메라 전원을 끄고 재시작 한 후 문제가 해결됐는지 확인한다.

3. 1단계와 2단계를 완료한 후에도 문제가 지속되면 메모리 카드를 슬롯에서 분리, 재장착한 후 2단계를 반복합니다.

4. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 해당 카드에 문제가 있을 수 있으므로 카드 제조사에 문의해야 합니다. 다른 메모리 카드가 있다면, 카드 자체에 문제가 있는지를 확인하기 위해 제품에 다른 카드를 넣어 시도해 봅니다.

5. 카메라 자체에 문제가 있는 것으로 판단되는 경우 공인된 캐논 서비스 센터에 도움을 요청해야 합니다.

새 카드 혹은 다른 카메라나 컴퓨터에서 미리 포맷한(초기화) 카드의 경우, 사용자의 카메라로 다시 포맷하십시오. 메모리 카드 포맷에 대한 정보는 카메라의 사용 설명서를 참조하세요.