접수하기
종합진단 예약 안내
원하는 날짜, 원하는 센터를 선택하여 제품의 고장 유무, AF 편차 등을 정확하게 진단 받으실 수 있습니다.
시스템 개선을 위하여 온라인 종합진단 예약을 잠정적으로 중단합니다.
종합진단 예약은 고객상담실을 통해 예약해 주시기 바랍니다.
자세한 사항은 공지사항을 확인해 주세요.
(고객상담실: 1533-3355)
서비스 이용 시 유의사항
- 종합진단 예약은 캐논코리아 정품 제품만 예약이 가능합니다. 내수 제품은 캐논플렉스 고객센터로 내방 후 현장 예약해 주시기 바랍니다.
- 예약일에 캐논플렉스 고객센터로 방문 접수하십시오. 기간은 영업일 기준 약 3박 4일 소요 됩니다.
- 수리 담당자로부터 점검 완료 연락을 받으신 후 출고 가능합니다.
- 플레이트, 렌즈 커버 등의 액세서리와 가방은 함께 접수되지 않습니다.
- 일부 수리 서비스가 종료된 구형 모델의 경우 종합진단 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
- 종합진단 예약은 제품당 월 1회만 가능하고 1인당 최대 10개까지 예약이 가능합니다.
- 홈페이지에서의 종합진단 예약은 캐논플렉스 고객센터만 가능합니다.